교환 반품 안내
교환 및 반품이 가능한 경우
1.제품 수령 후 24 시간 이내로 카카오톡 플러스친구 PSSW 채팅상담을 통해 교환 및 반품 접수를 해주세요.
2.상담 접수 시, 교환 반품에 따른 배송비 안내와 택배픽업접수를 진행해드리고 있습니다.
3.제품을 수령하신 날로부터 7 일 이내 저희측으로 수령된 상품에 한해서만 교환 및 반품이 가능하며, 7 일이 경과한 제품은 교환 및 반품이 불가함을 알려드립니다.
4.검수 후 제품이 이상이 없는 경우 상담 내용을 토대로 교환 및 환불이 이루어집니다.
주의사항
· 받아보신 상태 그대로 재포장하시어 제품을 보내주셔야 합니다
· 제품포장에 동봉된 바코드를 함께 보내주셔야 합니다
· 포장훼손과 착용흔적 , 냄새가 배어있는 경우 교환 및 반품처리가 불가능합니다
· 미접수 수거 상품은 처리가 불가하며 , 다시 반송될 수 있습니다
· 고객님의 단순변심으로 인한 교환 및 반품에 대해서는 반송배송료가 발생하며 , 불량 , 오배송으로 인한 교환 반품 배송비는 무료입니다